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A questão sobre as pessoas com deficiência sempre gerou muita polêmica. Dentro desse contexto, muitos questionamentos em torno de qual seria a maneira correta de se dirigir à essas pessoas foram criados, por exemplo: qual a denominação correta para as pessoas que possuem deficiência física? Podemos chama-los de portadores de tais deficiências?
A análise das soft skills é indispensável para todos os candidatos, e deve ser feita por meio de entrevistas, testes comportamentais e/ou dinâmicas em grupo. Elas demonstram a conduta do colaborador tanto no ambiente de trabalho, como na sua vida particular.